Les factures pro forma et les factures sont émises avec les données enregistrées dans votre compte. Pour que vos prochains documents comportent des données à jour, il suffit donc de les modifier dans l’espace client.
Bon à savoir ! Une fois connecté à l’espace client, vous pouvez également faire appel à notre assistant robo_Folks. Il peut vous aider dans de nombreuses démarches et, souvent, effectuer les opérations à votre place !
Les données de votre compte se divisent en deux catégories, qui se modifient à deux endroits différents de l’espace client :
| Données | Contenu et emplacement |
| Données principales | Prénom et nom, ou nom de l’entreprise et numéro d’identification fiscale. À modifier dans : Paramètres > Connexion et sécurité |
| Données d’adresse | Pays, ville, code postal, rue et numéro. À modifier dans : Paramètres > Données de facturation |
La procédure détaillée, étape par étape, est décrite dans le guide Comment modifier les données de votre compte.
Si vous souhaitez changer le type de compte, par exemple passer d’un compte professionnel à un compte particulier ou inversement, consultez le guide consacré à la Cession de services.
À noter : les nouvelles données s’appliquent à toutes les factures pro forma et factures émises après leur enregistrement. Les documents déjà émis ne sont pas modifiés automatiquement.
