Pour créer un auto-répondeur :
- Connectez-vous à votre panneau d’hébergement : Se connecter à son nouveau service d’hébergement
- Si vous possédez plusieurs domaines, sélectionnez dans la liste celui dans lequel vous souhaitez créer l’auto-répondeur (1). Ouvrez ensuite l’onglet Auto-répondeurs (2).
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton Créer un auto-répondeur.
- Remplissez maintenant le formulaire affiché. Il comporte de nombreuses options, dont voici le détail:
Bon à savoir ! Une fois connecté au panneau, vous pouvez également demander de l’aide à notre assistant robo_Folks, qui effectuera les opérations à votre place !
| Champ | Description |
| 1 Adresse du répondeur | Saisissez le nom du compte e-mail (la partie avant @) pour lequel l’auto-répondeur sera actif. |
| 2 Préfix du sujet | Vous pouvez modifier le préfixe de la réponse automatique : il sera ajouté devant le sujet du message d’origine. Par défaut, la valeur Réponse auto est saisie. |
| 3 Type de contenu | Vous avez le choix entre du texte brut et du code HTML. |
| 4 Fréquence de réponse | Définit la fréquence à laquelle la réponse automatique est envoyée à un même expéditeur. Sur la période choisie, la réponse n’est envoyée qu’une seule fois, quel que soit le nombre de messages reçus de sa part. |
| 5 Message du répondeur | Contenu du message que recevra l’expéditeur. |
| 6 Mettre en copie | Copie de l’envoi. Vous pouvez cocher cette option et saisir une adresse e-mail supplémentaire, à laquelle sera envoyée une copie de la réponse automatique. |
Pour finir, enregistrez avec le bouton Enregistrer (7).
L’auto-répondeur reste actif en permanence tant qu’il est présent dans le panneau. Pour le désactiver, cochez-le dans la liste des auto-répondeurs, puis supprimez-le avec le bouton Effacer.
